Was bedeutet Tax Free?

Kund:innen mit Wohnort in einem Nicht-EU-Land können in Österreich zollfrei einkaufen - ganz ohne Zusatzaufwand für Sie. Wichtig ist, dass sie ihren Wohnort gegenüber dem Verkäufer mit einem Ausweisdokument wie Reisepass oder Personalausweis nachweisen können. Innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf muss die Ausführung der Ware (Zollwert über 50 Euro) im persönlichen Reisegepäck erfolgen. Dieser Warenwert gilt seit dem 1. Januar 2020.

Wie funktioniert Tax Free?

Zunächst kauft Ihr Kunde bzw. Ihre Kundin Waren im Wert von über 50 Euro ein – die Mehrwertsteuer ist hierbei noch enthalten. Am Point of Sale erfolgt die Ausstellung eines Tax Free Formulars, das der Kunde bzw. die Kundin bei der Ausreise durch einen Zollbeamten validieren lässt.

Für die Rückzahlung der Mehrwertsteuer gibt es diverse Möglichkeiten: Der Verkäufer bzw. die Verkäuferin kann dem Käufer oder der Käuferin nach Erhalt des Ausfuhrnachweises den Betrag überweisen. Oder er arbeitet mit einem Serviceunternehmen zusammen, das diese Arbeit für ihn übernimmt: Es zahlt dem Kunden bzw. der Kundin nach Erhalt der Belege die Steuer zurück und lässt sich diese dann vom Verkäufer bzw. der Verkäuferin erstatten.